امسح حسابك في تحويلاتي
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026
من جوه التطبيق (على طول)
- افتح تحويلاتي وادخل على الإعدادات.
- انزل لتحت ودوس امسح حسابي.
- لو عايز، اكتبلنا إيه اللي معجبكش أو ملقيتهوش في التطبيق، ودوس كمّل.
- دوس امسح حسابي، واكتب كلمة السر بتاعتك ودوس امسح نهائي.
من غير التطبيق
ابعتلنا "امسح حسابي" على tahwilati@gmail.com ومعاها رقم الموبايل اللي عامل بيه الحساب، أو على واتساب من نفس الرقم. هنتأكد إن الرقم بتاعك ونمسح الحساب خلال 30 يوم.
إيه اللي بيتمسح
- حساب الدخول وكلمة السر. بنحتفظ باسمك واسم المحل ورقمك ووقت المسح، ورأيك لو كتبته، في سجل إداري بس.
- كل محل إنت صاحبه: الخطوط والعمليات والتقفيل والعملاء والديون والعمولات.
- صور الإيصالات وصورة المحل ورسايل الدعم.
- اشتراكك، ومفيش رجوع للأيام اللي فاضلة.
لو كنت موظف في محل حد تاني، المحل بيفضل لصاحبه بعملياته، واسمك بيتشال منها. مسح الحساب مبيترجعش.
لو عايز السجل الإداري يتمسح كمان، ابعتلنا على tahwilati@gmail.com.
Delete your Tahwilati account
In the app: open Settings, tap Delete my account (امسح حسابي), optionally tell us what you didn't like or couldn't find, then confirm and enter your password. Deletion is immediate.
Without the app: email tahwilati@gmail.com with the mobile number of the account, or message us on WhatsApp from that number. We verify the number and delete the account within 30 days.
What is deleted: your login, every shop you own with all its wallets, operations, closings, customers and commissions, receipt photos, the shop photo, support messages and your subscription. Shops you joined as staff stay with their owner, with your name removed from your entries. This can't be undone. We retain your name, shop name, phone number, deletion time and any feedback you wrote in an admin-only record. Email us to have that record removed.